法币交易(C2C)
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所有通过“现货交易-币种配置”中添加的币种(具体见 币种配置),都会出现在C2C场外交易的币种配置列表中,商户可以自行决定是否要开启该币种的C2C场外交易,如下图。修改后必须点击【发布上线】才能生效。
点击【编辑】按钮可以配置币种的相关参数,具体说明如下:
是否开启场外:“是”则商家在发布广告页面可以发布该币种的买卖广告,用户在广告大厅可以看到该币种的广告并进行交易,“否”则不可见不可交易。
场外交易手续费:需填小数,如填写“0.001”,代表0.1%。现在默认为0,页面不再显示。
兑换汇率:BTC、ETH、USDT的汇率为默认值,自动填写,只有不在BTC、ETH、USDT交易区的币种需要手动填写。
功能说明:场外商户认证需要提交保证金,为了约束商家防止不遵守双方信用的行为(如商家收款不放币)。
功能介绍:
保证金币种:场外想申请成为商户的用户需要交纳的保证金币种。
是否开启普通商家认证:开启后,用户可以在场外申请成为商家,关闭后,前端无申请入口。
普通商家保证金:想成为场外普通行家需要冻结的保证金金额。
商家申请邮箱地址:商户接收场外商家申请的资料收件地址。
是否开启超级商家认证:开启后,可以发布超过普通商家发布的最大限额。
超级商家保证金:申请成为超级商家需要缴纳的保证金金额。
普通商家最大交易额:普通商家的最大交易范围,普通商家单笔交易不能超过该限制,只有超级商家才能发布超过该范围的场外广告。
该功能是主要作用是上传场外商家申请的的资料模板 。场外商家通过前端提交审核,然后完善模板资料后,通过邮件的形式发送给后台管理员审核。提交审核申请记录详见 商家认证审核列表。
注意:由于交易所涉及多语言,申请资料模板也需要每种语言上传一份,否则场外商户无法前端下载资料模板。
功能介绍:
标题:文件名称,前端不显示。
语言类型:可以选择交易所支持语言,确定当前上传的文件在哪种语言下可下载。
选择附件:您可以将准备好的场外商家申请模板在这里上传,文件格式最好为:*.doc & *.xls 。
管理员可以通过【商家管理】界面快速了解商家的基本情况,包括交易次数、信用度,当前进行中的广告和订单信息,如下图。
功能说明:该模块主要接收场外交易的商家申请入驻的记录,管理员可以操作通过和拒绝。列表中数据待审核的数据优先展示。
操作介绍:
可以根据认证状态、用户ID、商家类型和申请日期查询申请记录。
默认查询所有记录,未审核的数据优先显示。
提交的新申请,操作栏有审核操作。
在审核界面中(见下图),首先是商户的基本信息,其次是商户的资产信息、交易信息;尾部为商户审核说明,商户审核时,需要上传商户提交的申请资料,当不通过时,需要填写不通过原因。
操作说明:
上传附件:审核时,需要上传场外商户提交的申请资料信息(申请资料信息通过邮件发送给配置的邮箱账户)。
原因:当审核不通过时,需要补充不通过的原因,用户会接收到审核不通过的原因。
功能介绍:广告管理模块主要管理商家发布的广告,后台可以筛选广告信息,也前可以取消查询广告信息。
操作说明:
搜索功能:支持币种(开启场外交易的币种)、广告类型(买入、卖出)、法币币种(参与交易的法币)、国家、支付类型、商家ID、广告状态查询场外广告信息。
列表数据:列表中可以查看单条广告的发布人信息、广告信息、支付方式、发布时间等信息。
取消广告:点击列表中的“取消广告”会弹窗二次确认是否要取消广告,确定取消后,该条广告会再前端下线。
列表数据默认展示顺序:按发布时间倒序排列。
发布广告的数量限制:
商户可以在系统后台:“系统配置-基础配置-KV配置”中搜索KV:“otc_ad_num_max”,配置广告主可发布广告的最大数,白名单内的广告主不受发布广告最大数的限制(白名单可在KV:otc_ad_white_list中添加)
功能说明:订单管理模块主要管理用户场外交易的订单,场外广告与订单的关系是一对多的关系,一条场外广告可能对应多条订单;订单管理除了能看订单信息外,可以查看聊天记录。
操作说明:
搜索功能:支持按场外的币种、订单状态、用户信息、订单ID、时间查询场外交易订单。
数据列表:数据列表中按时间倒序查询场外的交易信息 。
聊天信息--查看:管理员可以查看场外交易订单聊天信息,方便处理场外申诉。
回滚订单状态:“回滚订单状态”按钮,主要防止用户在场外交易中无操作,导致交易不能正常进行,管理可以点击“回滚订单状态”按钮,使交易回到正常的交易页面。例如:用户场外买币,已经转账后,无操作点击了“取消订单”或其他操作终止了“确认已付款”的操作,导致商家无法打币,此时若点击“回滚订单状态”按钮后,前台交易会恢复到付款确认页面,用户可以再次提交“付款确认”。
功能介绍:申诉管理的所有记录来源于场外交易所引发的申诉记录。管理员可以在该页面处理场外的申诉。
操作说明:
搜索功能:支持按场外的币种、用户信息、订单ID、时间查询场外申诉订单。
数据列表:数据列表中按时间倒序查询场外的申诉数据 。
聊天信息--查看:管理员可以查看场外交易订单聊天信息,方便处理场外申诉。
操作--回复:申诉记录中管理员可以参与商家和用户间的场外聊天。
申诉处理:点击“申诉处理”会显示申诉处理弹窗。
操作说明:
首先选择确定支付结果:买房已付款&买方未付款。
若买方已付款(买方可以提供付款证据):订单状态可以选项买方胜诉或不计胜诉;当买方未付款(买方不能提供付款证据),订单状态可以选择卖方申诉或不计胜诉。
处理结果备注:当管理员处理完成申诉时候,需要填写备注,不填写备注不可提交处理,备注提交后场外的聊天记录中用户可以查看。
上传附件:该功能主要供申诉方提供有利的申诉资料,上传附件内容场外申诉的对话框中能展示。
可以看到每个用户在指定时间内的场外交易数据,包括资金的划转,交易数据,场外账户的资产状况,如下图。